Компания "BPT CONFERENCE"

"Управление рабочей командой"

Дата проведения: 15.02.2008 - 16.02.2008

Цель обучения: Профессиональная управленческая подготовка руководителей подразделений и лидеров рабочих групп. Выстраивание рабочих процессов, постановка целей, делегирование. Практикум по отработке технологий микроуправления и управленческой коммуникации. Работа с проблемными членами коллектива, внутренними и внешними конфликтами.


Целевая аудитория: директора, руководители подразделений, лидеры рабочих групп


Ведущий: Алексей Топоров бизнес-тренер, коуч, психолог- ко
39 лет. Базовое образование – психолог, преподаватель (Харьковский национальный университет, 1985-1992). Сертификат бизнес-тренера 2003 г.
Тренинговые программы разрабатывает и проводит с 1990 г. Автор учебного пособия по игровым методам в обучении.
Опыт подготовки и проведения обучающих тренинговых и семинарских программ для бизнеса с 1995 г. С 1999 г. работает как бизнес-тренер, консультант, с 2002 г., как коуч. С 2003 г. старший партнер фирмы «Арсенал Консалтинг» (г. Харьков).
Автор 24 тренинговых и семинарских программ. Опыт проведения бизнес - тренингов более 4300 тренинговых часов.
В 2005 - 2007 гг., провел более 140 тренинговых и семинарских программ в Харькове, Москве, Киеве, Одессе, Кременчуге, Днепропетровске, Севастополе, Донецке...
В 2003 - 2007 гг. консультант и руководитель проектов по стратегическому развитию, внедрению бюджетного управления, формированию организационной структуры, системы мотивации персонала, системы работы с клиентами.

Краткое описание программы

1. Принципы организации рабочей команды. Формальное управление.

• Определение и согласование целей и задач при вступлении в должность.
• Критерии и стандарты эффективности рабочей команды. Планирование работы с персоналом.
• Взаимодействие с руководством и внешними партнерами команды. Согласование регламентов и результатов работы.
• Организация технологического процесса. Распределение и контроль функций внутри коллектива.
• Профилактика возможных ошибок и сбоев при организации технологического процесса.
• Внедрение и поддерживание стандартов работы.
• Принятие управленческих решений. Инструменты реализации управленческих решений.
• Выстраивание формальной лидерской позиции.

2. Управленческая коммуникация. Ситуационное управление.

• Требования к компетентности, самостоятельная оценка возможностей и способностей персонала. Доведение требований и приоритетов до сотрудников.
• Адаптация персонала. Развитие персонала.
• Технологии проведения встреч, собраний, консультаций.
• Техники ведения переговоров с персоналом. Деловое и психологическое взаимодействие.
• Формальная и неформальная (ролевая) структура команды. Использование неформальных механизмов для мотивации персонала.
• Ситуационное управление. Метод инцидента. Метод управляемого конфликта как способ внесения изменений в работу команды.
• Психологическая устойчивость и самоорганизация менеджера. Значение имиджа и роли для управления командой.


Стоимость: 1870 грн. (включены обед и кофе-брейки, обеспечение методическим материалом). Действуют групповые и студенческие скидки. По окончании курса выдается сертификат.


Дополнительная информация: Программа тренинга включает: групповые и парные упражнения, разбор и отработка практических ситуаций, деловые и ролевые игры, адаптация персонал-технологий для успешной работы с рабочими группами, индивидуальные консультации по запросу участников. Используется техническая видеосъемка.

Контактная информация

Контактное лицо: Ольга Редзюк - руководитель Департамента тренингов, Татьяна Яненко - администратор Депртамента
тел.: 8 044 222 84 74, 8(097)55-77-016, 8(093)520 81 78 Департамент тренингов
E-mail: training@bpt-group.com, olga@bpt-group.com, tatiana.yanenko@bpt-group .com
WWW: http://www.bpt-group.com