« Вернуться к списку статей
«ЭКОПСИ» взгляд снаружи и изнутри
Скоро год, как в нашей компании был запущен проект «Интернатура». За это время было набрано более 10 интернов во все направления. Некоторым из вчерашних новичков уже удалось удачно аттестоваться на более высокий грейд, и они продолжают делать карьеру внутри компании.
О том, как возникла идея проекта и каковы его результаты, рассказывает
Марк РОЗИН:
«Само слово интернатура мы позаимствовали из врачебной практики. Как и при подготовке врачей, ВУЗ не способен обеспечить полноценную подготовку бизнес-консультантов. Чтобы стать профессионалом, нужно учиться на практике у мастеров своего дела. Интернатура это обучение в ходе работы. Для ЭКОПСИ этот формат имел дополнительное значение. Он позволил снизить давление, связанное с личной финансовой эффективностью консультантов. До введения института интернов новичкам было трудно участвовать в проектах, а опытным сотрудникам невыгодно обучать молодых. Интернатура позволила решить эту проблему. Биллинг интерна зачисляется наставнику, а значит, происходит взаимовыгодный обмен: интерн берет на себя часть работы, а коуч передает ему знания, опыт, методологию, не теряя финансовой результативности. Поэтому интерны оказались столь востребованы в нашей компании, и мы планируем продолжить эту практику в наступающем году».
А как живется самим новичкам? Наши молодые коллеги рассказали о своих первых впечатлениях от работы в ЭКОПСИ, а также поделились опытом «выживания» и роста в нашей компании.
Через интернии к звездам
Антон Капитонов
Специалист направления «Развитие персонала и внедрение изменений»
Этой весной я решил серьезно заняться поиском новой работы. После разведки, сбора информации по знакомым и по Интернету у меня в поле зрения оказалось несколько действительно интересных компаний, одной из которых и была ЭКОПСИ.
Поначалу на слово «интерн» я не обратил внимания. Наряду с ним в ходе переговоров при приеме на работу употреблялось загадочное словосочетание «специалист без биллинга». Его звучание вызвало у меня ассоциацию с должностью «министра без портфеля». Ассоциация показалась приятной. Кроме того, когда я узнал, что «специалисту без биллинга» полагается «коуч», министерские ассоциации усилились: в голове вертелось расхожее словосочетание «коучинг первых лиц».
Ожидания в стиле «министра без портфеля» не оправдались. Я обнаружил, что «специалист без биллинга» это то же самое, что «интерн», а «интерн» это стартовая ступень для новых сотрудников. И хотя к тому времени у меня уже был 10-летний рабочий стаж, я не испытывал дискомфорта, связанного с моим новым неожиданно «низким» статусом. Дело в том, что с самого начала в работе открылось столько нюансов, так много необычных и сложных для меня вещей, что «стартовая позиция» оказалась абсолютно оправданной.
На мой взгляд, позиция «интерна» в компании с такими сложными сервисами, как в ЭКОПСИ, просто необходима. Ведь человек, впервые пришедший в консалтинговую компанию, может попросту не успеть реализовать свой потенциал, если его сразу поместить в «боевые условия». Необходимо время, чтобы он сориентировался в новой ситуации, проникся спецификой работы.
На первом этапе очень многое зависит от коуча. Мой коуч (или наставник), Катя Лопухина, подобрала, по-моему, самый оптимальный способ обучения «учить плавать, кидая в воду». Это самый действенный способ развития, если уже имеешь какой-то опыт за плечами. Тем более, я знал, что всегда есть человек, который готов мне кинуть «спасательный круг». Для тех интернов, которые только недавно окончили институт, такой способ коучинга может и не подойти, их надо в большей степени поддерживать и вести, подбирая уровень сложности проектов «по нарастающей». Но, независимо от стиля коучинга, результат одинаков интерн приобретает опыт участия в консалтинговых проектах и готовность в дальнейшем их выполнять самостоятельно.
Также Катя помогла мне сформировать «спрос» на свои услуги внутри компании. От меня при этом не требовалось ничего особенного, главное много работать. Показатель того, что спрос сформирован, характерное чувство, которое называется «счастье востребованности». В это время жизнь интерна прекрасна проджекты особо приветливо улыбаются, привлекают в свои проекты и загружают, загружают тебя работой. Увы, как и любое счастье, «счастье востребованности» не вечно. После того как востребованность сформирована, скоро начинаешь прилагать усилия в прямо противоположном направлении. Потому что в компании действительно очень много работы, а в сутках всего 24 часа, которых на все проекты не хватает при всем желании.
Одно из главных качеств, которое необходимо формировать в себе с самого начала работы в ЭКОПСИ, это готовность к постоянному вызову собственным способностям. Это связано с особенностью бизнеса компании, которая создает уникальные продукты «под клиента». Тебе постоянно приходится работать с новыми задачами, и всегда, как нарочно, эти задачи являются наиболее сложными именно для тебя. Например, таким вызовом для меня была ситуация, когда нужно было за 2 дня подготовиться к проведению тренинга, в то время как раньше я готовился не меньше месяца.
Так получилось, что я поучаствовал в большинстве сервисов компании это были и тренинг и консалтинг и, конечно же, оценка. Это была полезная развивающая ситуация, и я считаю, что для интерна с самого начала очень важно пройти некоторую «ротацию» по сервисам, чтобы «и других посмотреть, и себя показать».
Все понимают, что главное для интерна это быстро и качественно подготовиться к будущей работе. Задания, которые он получает, направлены не столько на получение внешнего результата, сколько на его собственное развитие. И неудивительно, что интерн похож на молодого человека в преддверии совершеннолетия. Он ждет, не дождется, когда же он начнет работать по-настоящему, «по-взрослому», когда же, наконец, ему можно будет легально заниматься «биллинговой активностью». А старшие коллеги понимают, что для них это время вряд ли уже повторится и втайне завидуют чистому и беззаботному существованию интернов.
А кто пойдет за проводом?
Василий Проша
Специалист направления «Управление эффективностью персонала»
Пожалуй, первое, что меня удивило, когда я пришел на работу в свой самый первый рабочий день, так это то, что в 9 утра практически никого не было на своих рабочих местах. Уже позже я переговорил с Романом Ивановым, и он сказал, что это абсолютно нормально, большинство подойдет к одиннадцати половине двенадцатого, потому что в предыдущий рабочий день все трудились до поздней ночи.
Мой первый день прошел в интенсивной работе, я ушел из офиса где-то в 23.30 с мыслями о том, что мне потребуется несколько больше времени, чем я предполагал, для того, чтобы адаптироваться к новой работе. Второй мой день прошел точно так же, как и первый, и я был искренне рад, что это пятница, и на выходных я смогу наконец-то выспаться и отдохнуть. Все окружающие работали с утра до поздней ночи, и меня немало удивляло, откуда же у них берутся силы, чтобы работать в таком графике и с такой высокой результативностью (честно говоря, я до сих пор не знаю ответа на этот вопрос).
Также меня приятно удивила атмосфера неформального общения в компании. Недавно произошел один случай, и я понимаю, что если бы он имел место на месяц раньше, то я, наверное, был бы глубоко потрясен. На одном из недавних заседаний корпоративного университета Катя Леглер рассказывала про различные подходы к формированию модели компетенций и, когда выяснилось, что ей необходим доступ в Интернет, а его нет, то «за проводом» пошел Марк Розин. Тогда мне это уже не показалось странным, т.к. я привык к демократичному стилю общения, принятому в компании, но в тоже время я понимаю, что это, мягко говоря, не вполне обычная ситуация, когда «за проводом» идет генеральный директор, и произойти она могла далеко не в каждой российской компании.
В тоже время очень сильное впечатление на меня произвело то, что в одном месте собранно такое количество образованных, интеллектуальных, высококультурных людей, с которыми удивительно легко общаться, и в процессе разговора можно почерпнуть для себя много интересного.
Источник:
http://www.ecopsy.ru/knbase/ap/118
« Вернуться к списку статей