« Вернуться к списку статей

Глубокие корни


Если руководитель, с которым вы до поры до времени прекрасно ладили, вдруг стал относиться к вам с неприязнью, то вполне возможно, что вы сами спровоцировали его на конфликт. Осознать это поможет только глубинная психологическая оценка.

ВОПРОС: Последнее время у меня начались регулярные конфликты с руководителем. Мы работаем вместе несколько лет и всегда находили общий язык. Последнее время все изменилось — без видимой причины. Он уже не слушает мои идеи, постоянно в штыки принимает все предложения и инициативы. Нарастает взаимная неприязнь, грозящая для меня увольнением. Попытки во всем совместно разобраться и поговорить начистоту ни к чему не приводят. Он считает, что глобальной проблемы нет, просто я стал плохо работать.

На вопрос отвечает Мария МАКАРУШКИНА, консультант компании «ЭКОПСИ Консалтинг», руководитель направления «VIP-консультирование»:

— Подойдите к решению вопроса с изрядной долей самокритичности. Вполне вероятно, вы действительно серьезно сдали как работник в последнее время, но не признаетесь себе в этом. Поговорите с руководителем несколько в ином ключе: не о «глобальной проблеме», а о том, в чем суть претензий. Попросите его описать, какие именно вы допустили просчеты, каковы вообще критерии оценки вашей работы. Если ваш начальник все же не дает внятного ответа, попробуйте привлечь арбитра — корпоративного психолога, если таковой есть, коллегу, другого руководителя — он поможет вам оценить ситуацию со стороны.

Вторая возможная причина менее губительна для вашей самооценки. Вероятно, вы стали работать «слишком хорошо»: почувствовали вкус успеха, долгое время находя общий язык с руководителем, и стали предлагать слишком радикальные, смелые идеи. Такая инициатива подчиненного может прийтись не по вкусу начальнику, если он привык видеть в вас только безропотного исполнителя. Не исключено, что он просто боится конкуренции с вашей стороны. Проще всего в таком случае будет вернуться на роль безынициативного, но обязательного сотрудника, если вас как профессионала устраивает такой вариант. Если же вы выбираете путь инициативности (и это правильно), то надо подумать о способах подачи своих идей. Возможно, руководителя не устраивает форма подачи, а вовсе не содержание. Более мягкий, дружественный, аккуратный разговор, именно «продажа» предложений, убеждение в их пользе для компании и для руководства (!) способны оказаться эффективной тактикой.

У данной проблемы могут быть и совсем глубокие корни. Один раз мне пришлось консультировать человека, оказавшегося в подобной ситуации: поначалу в компаниях, где он работал, ему удавалось поддерживать замечательные отношения с начальством, но вдруг, вроде бы на пустом месте, возникали многочисленные конфликты и приходилось увольняться. В результате глубинной психологической оценки выяснилось, что проблема, как говорится, родом из детства. У него был властный, жесткий отец и, как обычно бывает в таких случаях, до поры до времени сын ему беспрекословно подчинялся, но в какой-то момент взбунтовался и разрушил отношения. Модель поведения перенеслась и на его взаимоотношения с начальниками: этот человек неосознанно выбирал себе авторитарных руководителей и в течение какого-то времени прекрасно с ними ладил, но в итоге провоцировал их (опять-таки неосознанно) на конфликт и рвал сложившиеся связи. В том случае, когда истоки проблемы действительно находятся так глубоко, необходимо прежде всего перенести ее на сознательный уровень (при помощи специалиста), после чего вы получите возможность справиться с ситуацией самостоятельно.

Источник: http://www.ecopsy.ru/knbase/ap/43


« Вернуться к списку статей
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru