« Вернуться к списку статей
Развитие корпоративных университетов в России
С вопросами о тенденциях развития корпоративного университета в России, сложностях при их создании мы обратились к Ирине Безменовой, директору по консалтингу, руководителю направления «Развитие персонала и внедрение изменений» компании «ЭКОПСИ Консалтинг».
Какие тенденции в отношении корпоративного университета Вы наблюдаете в России?
Во-первых, вообще возросло количество проектов, связанных с построением корпоративного университета, т.е. появляется тенденция строить более целостные и комплексные системы.
Во-вторых, в совсем отдельных и очень «продвинутых» организациях корпоративный университет начинает нести не только функции обучения, но и консультирования бизнеса по вопросам повышения эффективности через изменение работы с персоналом, а так же есть примеры, когда корпоративный университет строится под функцию трансляции корпоративной культуры. Одним словом, задачи, под которые строят корпоративный университет, начинают потихоньку расширяться и выходить за рамки «обучения и развития».
С какими сложностями при создании КУ сталкиваются компании? Чем они обусловлены?
Я бы выделила следующие проблемы:
- 1. Неясность, кто Заказчик, а кто Пользователь будущего корпоративного университета. Это приводит к разным пониманиям задач, к разным пониманиям показателей оценки эффективности работы корпоративного университета и т.п.
- 2. Непонимание, что построение корпоративного университета это построение системы! Которую
а) надо встраивать в другие системы (в модели компетенций, в систему аттестации, в систему управления эффективностью и т.п.);
б) надо отдельно внедрять (планировать и осуществлять внедрение).
- 3. Смешивание в головах Заказчиков понятия «корпоративного университета» как системы и разных вопросов, связанных со зданиями и помещениями.
Примеры наиболее успешных КУ.
Важно понимать, что не всегда система обучения по факту называется «корпоративный университет», хотя и имеет подавляющее большинство его отличительных признаков. Поэтому мы можем оценивать не только системы, которые официально называются «корпоративными университетами», но и комплексные системы обучения. В качестве успешных и известных нам, что называется, «изнутри», мы бы привели следующие примеры:
ТНК-BP Холдинг
М.видео
Новартис Консьюмер
Можно ли оценить возврат инвестиций в КУ?
В отдельные крупные проекты почти всегда «да». В корпоративный университет как в систему очень сложно.
Источник:
http://www.ecopsy.ru/knbase/ap/392
« Вернуться к списку статей